

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。

相談しました
2020年3月回答 30代女性
5.0
点
整理力
5.0
点
提案力
5.0
点
理解力
5.0
点
良かった:お話ししやすく、相談したいと思える方でした。気になった:特になし。
BSホームより
ゴンザレス様アンケートのご協力、誠にありがとうございます。お住まいになりたいエリアのお話などを中心にお話させて頂きましたが、次回はどのような建物(新築注文住宅・中古戸建・新築戸建てなど)が良いのか、広さや向きや陽当りがわかるますよう、内覧(ご見学)できますようご案内できればと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。担当/犬飼

相談しました
2020年3月回答 40代男性
4.0
点
整理力
4.0
点
提案力
4.0
点
理解力
4.0
点
良かった:言葉使いが適切で、質問にも丁寧に対応。地域の情報も盛りだくさん で良かった。気になった:特になし。
BSホームより
たかたか様この度はアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。ご通勤の関係等、現在お住まいの地域から離れた場所でのご購入をご希望される方も多いので、ご案内の際には、周辺地域の情報等お調べのうえ、お伝えさせていただいております。なかなか、新しい地域ですと、物件が良くても、周辺の環境等がわからず、判断しかねることもあるかと存じます。少しでも地域に対して親近感をもって頂ければと思い、ご準備させて頂いております。次回は、ライフプランや住宅ローンに関しまして、もう少し詳しくご説明出来ればと存じます。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。担当/山崎

相談しました
2020年3月回答 40代女性
4.3
点
整理力
0.0
点
提案力
4.3
点
理解力
0.0
点
良かった:すぐに物件を案内してくださる提案をしていただき助かりました。気になった:比較的大きな車を所有しているので、狭い道に接する物件は希望しませんが、紹介してくださった物件の周りは細い道だったので希望条件が合わなかった。

相談しました
2020年3月回答 40代女性
4.8
点
整理力
4.7
点
提案力
4.7
点
理解力
5.0
点
良かった:知識豊富で分かりやすく丁寧にご説明いただきました。気になった:特になし
BSホームより
みよよよよ様この度はBSホームへご来店いただきありがとうございます。不動産の価格は様々な要素の影響を受け相場を形成しており、一概に過去がこうだったから、今後こうなりますと言えないのが難しいところです。高くなるかもしれない、安くなるかもしれないと思っていると、購入に踏み切れなくなってしまう面もあるので、それを含めて楽しんで貰えるような不動産選びが出来たら良いと考えております。つまるところ未来は誰にもわかりません。ただ、不動産はギャンブルとは違うので、底のケースを踏まえたライフプランが大事ではないかと思います。近頃のお客様は我々よりも知識が豊富であることが多く、逆に勉強させていただく事もあり、感嘆致します。インターネットの普及によるものでしょうか。今後ともよろしくお願い申し上げます。担当/高橋

購入しました
2020年2月回答 30代女性
4.4
点
整理力
4.3
点
提案力
4.3
点
理解力
4.7
点
良かった:丁寧に説明、接客をしてくださり、待っていた物件の進捗がすすんだらすぐに持ってきてくださいました。おかげで希望の物件を購入することができ、大変満足しています。気になった:特にありません
BSホームより
まるさんかくしかく様この度はBSホームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。物件をお探しの方がとても多いエリアでありましたので、発表になった物件情報を迅速にお伝えする必要がありました。今回はまるさんかくしかく様のご協力もあり、考えられる最善の方法で、かつ最速でご成約へ至る事が出来たと考えております。新居での新生活が今から楽しみですね。お引き渡しまで何卒変わらぬお付き合いをお願い申し上げます。担当/高橋

相談しました
2020年2月回答 40代女性
4.1
点
整理力
4.0
点
提案力
4.0
点
理解力
4.3
点
良かった:分からないことも、丁寧に教えて頂きすごく分かりやすかったです。次回も宜しくお願いします。気になった:なし
BSホームより
ポポ様この度は弊社BSホームをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートのコメントもありがとうございました。物件をお探しになられる上でご不明な点やご不安な点など多くあることと思います。ひとつひとつをクリアしていき、ご安心して物件をお探しになられますように今後も努めて参ります。ポポ様にとっての素敵な住宅を楽しく見つけられますように、今後もサポート・フォローを心がけます。今後ともよろしくお願い致します。担当/國井

相談しました
2020年2月回答 30代男性
5.0
点
整理力
5.0
点
提案力
5.0
点
理解力
5.0
点
良かった:自宅まで送迎してくださり、ご丁寧に対応いただきました。営業スタッフさんありがとうございました。素晴らしい営業スタッフの方でした。会社の人に伝えたいです。引き続きよろしくお願い申し上げます。気になった:気になったところは特にありません。ありがとうございました。
BSホームより
ありがとう東京様この度はアンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。多くのお客様にとって不動産のご購入は初めてのご経験かと思います。一人ひとり、お探しのご条件、ご予算が違いますので、お客様の立場に立ち、どんな物件が良いのか一緒に考えるのも私の中で楽しみの一つでもあります。引き続き、物件のご紹介をさせて頂ければと思います。良い物件にめぐり合えますよう、お手伝いさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。担当/山崎

購入しました
2020年2月回答 40代男性
4.3
点
整理力
4.0
点
提案力
4.3
点
理解力
4.7
点
良かった:対応が丁寧でよかった。気になった:顧客宅に訪問の際に、外回りのカバンをダイニングテーブルの椅子の上に置かれたのは改めた方がよい。
BSホームより
Ma様この度はBSホームをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またこの度はご成約おめでとうございます。Ma様のご協力もありスムーズにお取引ができました事を感謝申し上げます。またご指摘いただきました鞄の件、大変失礼致しました。改善し改めさせて頂きます。ご指摘いただきありがとうございます。お引渡しまで期間が少し空きますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。担当/高橋

購入しました
2020年2月回答 40代女性
4.2
点
整理力
4.3
点
提案力
4.0
点
理解力
4.3
点
良かった:無事に購入することができました。本当にありがとうございました。気になった:なし
BSホームより
ポポ様この度は弊社BSホームにてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。一生涯で数少ない大きなお買いものである住宅購入のお手伝いお立合いができましたことうれしく思います。不動産の購入の際には、様々な期待やご不安、ご不明点などがございます。それらをひとつひとつクリアにしていき、今回無事にご購入されましたこと、本当におめでとうございます。これから長くお住まいになられます住宅です。年々、愛着も沸いてきてくることと思います。また、ご入居後にも、ご不明な点なども出てくることと思います。その際は、お気軽にご相談下さい。不動産のことでのご相談窓口とし て、今後とも宜しくお願い致します。担当/國井

